1、设立客户服务中心 开通全国统一客服电话(95105366) (1)一个号码,便于记忆、便于识别 (2)统一培训、专业服务,提高客户服务质量 (3)365天值班,保证信息畅通,及时处理客户需求信息 (4)实施服务质量监督与抽查,发现问题及时处理与改进 2、设立客户经理,对大客户实行一对一服务 3、建立服务质量指标考核体系 荣誉和发展目标板块 (1)2005年4月国内首批通过“AAAAA”级综合服务型物流企业评审 (2)公司商标被评为国家驰名商标 (3)入选“2005年中国物流企业100强” (4)入选“2004年中国物流企业100强” (5)入选“2004中国最具竞争力物流企业30强” (6)被中国物流与采购联合会授予“中国物流实验基地”称号
招商
招商
招商
招商
招商